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Rulinator
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:nabend: Jungs

Also, einige haben es sicher verfolgt. Habe einem Kollegen ein Setup bestellt und heute zusammengebaut, ihr hattet mich ja wunderbar beraten. :thumb:

War auch alles kein Problem, bis auf die äußerst merkwürdige Befestigungsidee des Kühlers (Xigmatek HDT-S963).

Alles angeschlossen, angemacht, nichts. Diagnose-LEDs gingen kurz an, die ersten paar grün, weitere gelb und die letzten rot. Kurz: System rannte immer nur ne gute halbe Sekunde bis es wieder ausging.

Nach und nach alles gecheckt, RAM, Graka (hab meinen RAM + Graka getestet, keine Veränderung), Kabel, alles bestens. Nach viel *am-Kopf-kratzen* kam ich auf die Idee, mal mein Netzteil zu versuchen, das neue vom Kollegen könnte ja einen weghaben.

Gedacht getan, sprang die Kiste wunderbar an, lief ganze 3 Sekunden bis es wunderbar zischte und es auf einmal nach toter Hardware roch, diesen Geruch kannte ich aus längst vergessenen Zeiten noch. (^^) Habe manuell ausgeschaltet während dem "Feuerwerk".

Leider ist die Kühlerbefestigung so geil durchdacht, das man den Kühler nicht mehr abkriegt, ohne die Befestigungspimmel zu vernichten. Also liegt das Zeug jetzt erstmal so da.

Meine Theorie: Das Board hat(te) nen Schaden. Bei seinem Netzteil kam anscheinend garkeine Spannung und bei meinem wohl zu viel. Keine CPU brennt (davon gehe ich jetzt aus, da der "Rauch" unter dem Kühler hervorschnellte, JA RAUCH -.-) unter normaler CPU innerhalb weniger Sekunden weg, erst garnicht wenn ein Kühler verbaut ist.

In 6 Jahren Overclocking habe ich sowas noch nie erlebt, das mir ne CPU unter den Händen wegschmiert.

Was sagt ihr dazu, was habe ich für Möglichkeiten bez. Reklamation? (Mindfactory)

MfG Rulinator :ocinside:

edit: Sein Setup:

DTK Dragon FPS 530W
GA-EP35-DS3 P35
C2D E5200
Xigmatek HDT-S963
G.Skill 4GB PC2-8000U
Radeon HD 4870
Samsung Platten

(Geändert von Rulinator um 20:20 am Nov. 19, 2008)


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Uff, erstmal mein beileid. Dumme sache das.

So nun zur Technik, der Kühler ist so wie ich das Nach den Test`s beurteilen kann eigentlich nicht so konzipiert das die Halteklammern abrechen beim abnehmen. Eigentlich sind alle mitgelieferten befestigungsklammern Standartsysteme.

Befestigungsklammern

Also wenn bei uns jemand in den Laden kommen würde mit abgebrochenen Nasen am Rentation-Module und nem MB+CPU wo Rauch raus kahm, würden wir uns sicherlich erst nach eingehender Prüfung bereit erklären da Garantie zu gewähleisten.

Womit ich nicht sagen will das es kein Garantiefall ist. Es kann schon sein das da ein Defekt vorlag.

Hat dein Netzteil eine wesentlich größere belastbarkeit als das 1. Netzteil?

Zusätzlich sind eig. genügend Schaltungen im PC und auch auf dem MB die verhindern sollten das solche sachen Passieren. Also zumindest diereckte kurzschlüsse sollten dazu führen das Dein System eig. garnicht Startet.

Hattest Du die CPU-Temp mal überprüft?


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So nun zur Technik, der Kühler ist so wie ich das Nach den Test`s beurteilen kann eigentlich nicht so konzipiert das die Halteklammern abrechen beim abnehmen. Eigentlich sind alle mitgelieferten befestigungsklammern Standartsysteme.

Befestigungsklammern

Also wenn bei uns jemand in den Laden kommen würde mit abgebrochenen Nasen am Rentation-Module und nem MB+CPU wo Rauch raus kahm, würden wir uns sicherlich erst nach eingehender Prüfung bereit erklären da Garantie zu gewähleisten.



Der Kühler wurde ganz normal montiert. Wollte damit nur sagen, das ich das Befestigungssystem kacke finde. Der Kühler wurde auch nicht wieder runtergenommen, da ich da keine Möglichkeit sehe, den Kühler abzunehmen, ohne diese "Einrast-Teile mit Pimmel in der Mitte damit man sie nicht mehr zusammendrücken kann" kaputtzumachen.


Womit ich nicht sagen will das es kein Garantiefall ist. Es kann schon sein das da ein Defekt vorlag.

Hat dein Netzteil eine wesentlich größere belastbarkeit als das 1. Netzteil?



Sein Netzteil ist ein DTK Dragon FPS 530W. Meins ist ein Seasonic S12-430HB PSU.


Zusätzlich sind eig. genügend Schaltungen im PC und auch auf dem MB die verhindern sollten das solche sachen Passieren. Also zumindest diereckte kurzschlüsse sollten dazu führen das Dein System eig. garnicht Startet.

Hattest Du die CPU-Temp mal überprüft?



Ich bin genau so ratlos wie du. Sowas habe ich noch nie erlebt, das ein Bauteil in 3 sec anfängt zu rauchen. Also hatte ich auch garnicht die Möglichkeit, ins BIOS zu gehen und die Temp zu checken. Sofort nach Rauchbeginn habe ich abgeschaltet.


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Die 4 Punktbefestigung löst Du indem Du mit einem Schlitzschraubendreher in die vorgesehen Schlitze der Schwarzen kappen gehst und diese dann etwa 45° drehst. Danach kannst Du diese leicht nach oben heraus ziehen.

Du benötigst dafür nicht viel Kraft.

Wenn Du das alles geschafft hast ohne einen eigenen Schaden zu verursachen würde ich zumnindest versuchen das ganze zu Reklamieren.

Am besten mal Anrufen dem Support schildern. Die werden wenns ein guter Shop ist schon freundlich sagen was Du machen sollst. Welche Teile den Du dann schicken sollst, und und und.

Ansonsten frage ich mich wo hier die anderen User jetzt sind die sich sonst in Rechtlichen fragen doch immer recht gut auskennen?

Garantie oder nicht ist hier ja jetzt die Frage.






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Rulinator
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Habe eigentlich damit gerechnet das mir die üblichen Verdächtigen sofort helfen aber naja, morgen ist ja auch noch ein Tag. ^^

DANKE für den Tipp, habe das Teil nun runter und siehe da... Die CPU sieht top aus, wie neu! :noidea: Nichts am Sockel oder sonst wo, alles bestens!

Dann habe ich zwei Bausteine umittelbar neben dem Sockel gefunden, die irgendwie ziemlich mitgenommen aussehen, als wenn die gekocht wurden. Jeweils eine "Brandblase" finde ich darauf...



Wie ist das zu erklären? Wie gesagt, mit dem einen NT lief es nicht, mit dem anderen wurden anscheinend diese beiden Bausteine gegrillt. Lag eine Überspannung an? Warum, Defekt am Board? Mein Netzteil ist jedenfalls voll in Ordnung und läuft gerade wieder wie die letzten 2 Jahre. Und ich wette, das neue NT vom Kollegen ist auch top... :noidea:

EDIT:

Geruchsquelle ist definitiv das Baustein-Duo vom Foto.

(Geändert von Rulinator um 22:04 am Nov. 19, 2008)


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t4ker
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Joa da war wohl das Board defekt und die Schutzschaltung vom Dragon hat gegriffen. Warum die deines Seasonic nciht gegriffen hat ka... oder es ist halt das Dragon Netzteil defekt und hat das Board getötet...

Schick das Board zurück. Ist ein klarer Garantiegrund und teste das Dragon sicherheitshalber mal in deinem PC.

Ist aber sehr wahrscheinlich nur das Board hops. Passiert bei Mainboards immer mal...

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kammerjaeger
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Kann mehrere Ursachen haben:

1. Ein nicht korrekt eingestecktes Kabel oder schlechter Kontakt.
2. Ab Werk defektes Board.
3. Kurzschluss z.B. durch falsche Abstandhalter unter dem Board.

Das fällt mir spontan ein.

Die Halterungen des Kühlers sind eigentlich der übliche Standard beim S.775 und sollten leicht ab gehen. Man muss nur darauf achten, die Schiene unter dem Kühlkörper zu befestigen.



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Rulinator
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Besteht denn die Gefahr, dass das Dragon mein System irgendwie beschädigen kann? Dann lass ich das lieber bleiben... =/

Aber interessant, das bei meinem Seasonic keine Schutzfunktion gegriffen haben soll, dabei sollen die doch zu den besseren und hochwertigeren Netzteilen gehören... :noidea:

Also Board einschicken mit welcher Begründung bzw Defektursachenerklärung? Und wie mit den Netzteilen verbleiben?


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t4ker
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OC God
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Ich würde das geringe Risiko eingehen und das Dragon bei dir im Rechner testen und das Board mit der Begründung einschicken dass es beim Anschalten abgeraucht ist und nun nciht mehr geht.

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MisterY
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ich würde das Netzteil mit zurückschicken. die werden das dann ja wohl überprüfen. wenn nix kaputt ist, kriegste es ja wieder

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