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ZoNk77
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Hallo!
Ein Kollege und ich haben uns vor einiger Zeit eine Vertex 2 E mit 120GB (34nm) zugelegt. Seine hat nach drei Monaten aufgegeben und landete in der RMA. Nun hat er von OCZ eine neue SSD bekommen die aber unserer Meinung nach eine Verschlechterung darstellt.

Die neue SSD ist schon mit den 25nm Bausteinen ausgestattet und deutlich langsamer als seine alte Vertex. Damit könnte er noch leben da es immer noch recht fix ist.
Das Problem ist jedoch. Die neue SSD hat keine 120GB mehr sondern nur noch 115GB. Das liegt lt. OCZ an den 25nm Bausteinen die mehr Reservezellen benötigen die von der Nennkapazität abgezwackt wurden.
Das wurmt ihn natürlich, vor allem weil die SSD noch als 120GB SSD beworben wird.

Ist das Rechtens ? Kann er auf eine gleichwertige SSD (oder besser bestehen) ? Ich kenne das nur so dass man bei einer RMA ein gleichwertiges bzw. besseres Produkt erhält, nicht jedoch eine Verschlechterung.


FX-8350 - 8GB DDR3 1600 - 2x MSI HD5770 Hawk CF

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spraadhans
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ZoNk77
aus Bochum
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Enhanced OC
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AMD FX
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Er hatte schon eine Mail an OCZ geschrieben in der er nachgefragt hatte warum er eine andere SSD bekommt. Lt. OCZ ist die "alte" Vertex 2 nicht mehr verfügbar und somit hätten sie das gleichwertige Nachfolgemodell als Austauschgerät geschickt. Der einzige Unterschied wäre die reduzierte Kapazität da es technisch nicht machbar wäre die Platte mit der gleichen Kapazität anzubieten.


FX-8350 - 8GB DDR3 1600 - 2x MSI HD5770 Hawk CF

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Aqua
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Müssten die ihm dann nicht die nächsthöhere Variante schicken?

Ich glaube kaum, dass es rechts ist, wenn man ein Produkt wiederbekommt, dass technisch gesehen unter dem gekauften liegt.

Da sollte mindestens ne Teilrückzahlung drin sein, oder?


Lass mich aber auch gern eines Besseren belehren.


lg
aqua


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Mein Beitrag bezog sich auf die gesetzlich geregelte Gewährleistung.

Der Hersteller hingegen kann seine Garantiebedingungen relativ frei gestalten.


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ZoNk77
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Enhanced OC
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Nunja, so gesehen ist er ja noch in der Gewährleistungsfrist da der Defekt schon nach 3 Monaten auftrat.


FX-8350 - 8GB DDR3 1600 - 2x MSI HD5770 Hawk CF

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spraadhans
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Wohin wurde die SSD denn nun gesendet, an den Verkäufer oder den Hersteller?

Der Hersteller hat mit der Gewährl. nichts am Hut.


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kammerjaeger
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Richtig. Der Hersteller erfüllt nur die nicht gesetzlich geregelte Garantie.


Zitat von spraadhans um 12:23 am Feb. 10, 2011
Im Rahmen der Gewährleistung darf der Verkäufer nur dasselbe Modell nachliefern, für alles andere braucht er die Zustimmung des Käufers.



Nein, er kann auch höherwertiger tauschen.




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Roughneck Rico
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XFX hatte damals auch meine beiden 7900GT Black ViVo 590M gegen 2 normale 7900GT getauscht. Was will man machen?

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quake34ever
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OC God
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wie was man da machen kann?

den händler / hersteller auffordern und ansonsten marschiert man eben zum anwalt.

das ist nunmal gesetzlich geregelt ;)

kaufe ich ein auto, habe nach 100km einen motorschaden und erhalte einen austauschmotor darf dieser auch nicht nur noch 140 statt 150 ps haben ;)


Hier war mal was ^^ => Under Construction cD

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