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ueker123
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 ,
es geht um den Laden, der leider kein Fussball mehr senden darf. 
Bisher haben wir es immer so gehandhabt, dass wir Premiere im voraus "gekauft" haben.
Wir haben also nicht monatlich bezahlt sondern haben einmalig einen Betrag gezahlt und damit dann Premiere Komplett für ein Jahr erworben.
Das war immer günstiger auch wenns keinen Receiver dazu gab.
Der letzte Neukauf liegt jetzt also ein Jahrt zurück (Oktober 05)
Das Problem an der Sache ist nur, dass man wenn man nicht rechtzeitig kündigt Premiere für ein weiteres Jahr abonniert (12x45 Euro)
Damals war es nun so, dass das alte bereits gekündigte Abonnement zuende war und wir die Smartcard zurücksenden mussten.
Weil das damals zeitlich zusammen passte hat mein Vater dann auch gleich zu der SmartCard die Kündigung für den neuen Vertrag mit dazu gepackt. (Einschreiben mit Rückschein kostet ja auch 5 Euro)
Als dann das letzte Abo ausgelaufen ist (Oktober 2006) hat mein Vater einfach die SmartCard an Premiere zurückgesendet und was darf er heute feststellen?: Eine Abbuchung in öhe von 48 Euro (inkl. Programmzeitschrift)
Was sollte er jetzt am besten machen?
Der Rückschein und eine Kopie der damals mitgesendeten Kündigung sind beide noch da.
Sollte er den Lastschriftenizug einfach zurückbuchen lassen?
Das geht ja nur zwei Wochen und er hat es vorhin erst festgestellt.
Morgen wären die 2 Wochen rum, daher müsste er das noch heute telefonisch machen lassen.
Was würdet ihr tun??
Für mich ist das ein Ganz abgezockter Laden, vor allem weil 4 Tage nachdem wir die Karte an Premiere zurückgesendet haben, wurden wir angerufen, ob wir nicht noch Premiere weiternutzen wollen.
Aber da hatten wir die Smartcard ja schon nicht mehr.
Auf die Zahlung von 600€ für nichts(keine Smartcard mehr) und auch allgemein für die Leistung Premiere hat in diesem Haus eigentlich keiner mehr Lust.
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Zitat von poschy um 19:17 am Nov. 12, 2006
denke das da das problem liegt, in der kündigungsfrist?
habt ja schon leztes Jahr gekündigt für das neue Jahr.. bei meinem Handyvertrag wäre soetwas ohne wirkung da ich erst 3 monate vorher kündigen kann!
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Das ist es nicht!
Ich hab mal gerade eben die AGB's durchgelesen.
Da steht nichts davon, dass man erst x Monate nach Vertragsabschluss kündigen kann.
Ein Anruf kommt nicht in Frage, aufgrund einer kostenpflichtigen Hotline für 0,62 Cent/Minute!!
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Hmm,
sowas blödes.
Aber wenn es hart auf hart kommt, dann sollte das so alles trotzdem seine Richtigkeit haben.
Ich bin doch nicht verpflichtet darauf zu achten, dass die mir das alles zusschicken, oder?
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