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ocinside
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Zitat von OberstHorst um 16:31 am Jan. 28, 2014
Versuch mal in Deutschland ein Hotel ohne Kreditkarte zu buchen. Nicht mal mehr eine Bahnfahrt konnte ich letztens ohne Kreditkarte buchen. Daher sehe ich das jetzt nicht so eng.
Und bzgl Versandkosten: die Versandkosten kommen überall hinzu. Entweder sie werden vorher oder nachher drauf gerechnet. Aber aus Sicht des Versandhauses macht es durchaus Sinn die Versandkosten seperat aufzulisten, da diese bei einer Retoure nicht wieder gutgeschrieben werden. Dafür ist der Grundpreis geringer.

PS: gibt es keine Vorkasse bei Alternate?!


Anscheinend nicht bei ZackZack, warum auch immer :noidea:
Die normalen 4,95 Euro Versandkosten sind auf jeden Fall voll OK :thumb:


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Marauder25
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Hallo,
also die Erfahrung habe ich bisher nicht gemacht.
Im Gegenteil, ich habe noch nie eine Situation gehabt wo ich nicht mit EC Karte bezahlen konnte bzw. in Bar.
Autovermietung bei Sixt, Hotelbuchung Ibis oder diverse Internetkäufe.

Natürlich sind die 4,95 € Versandkosten absolut okay, diese dann aber "alternativlos" auf 12 € aufzublasen ist nicht okay.

Anfragen ob Vorkasse oder Rechnung keine Alternativen wären, werden von den Moderatoren mit den Worten " Wir diskutieren das." abgewehrt, und kommen nicht mehr zur Sprache.

Gruß,

Mike


Mit Deinen Worten machen die anderen, was sie wollen.
Dein Schweigen jedoch macht sie wahnsinnig.

Frederic Dard, alias San Antonio

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ocinside
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Ich kann auch nicht wirklich nachvollziehen, warum sie keine Vorkasse ermöglichen und solche Anfragen im Sande verlaufen lassen.
Es ist zwar etwas Aufwand die Zahlungen abzugleichen, aber das hat man bei NN Versand in ähnlicher Form.
Klar, Paypal und Kreditkarte ist für Händler von der Abwicklung einfacher, aber dafür kostet sie es auch Gebühren.

In Deutschland kann man sich meines Erachtens nach noch prima ohne Kreditkarte durchschlagen und insofern sollte es auch für die Kunden (!) einfache Lösungen per Bankeinzug oder Vorkasse geben, denn ansonsten bestellen diese Kunden halt nicht mehr bzw. nicht.


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rage82
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ich gehe davon aus, dass es ein logistik problem ist.

die werden bei manchen artikeln sicher durchaus viel lagerplatz benötigen, den sie nicht haben.
bei vorkasse müssen sie dann unter umständen 2 oder 3 tage warten (überweisung vergessen, wochenende usw.). bei den anderen bezahlmethoden ist nach abschluss des kaufs die bezahlung gesichert und die ware kann direkt versendet werden.


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