Folgende Situation: Ich habe ein DFi nF4 Ultra-D hier im Forum gekauft, bin also nicht der Erstbesitzer. Dieser hat es bei mindfactory gekauft.
Dann gabs ein Problem mit dem PC und ich wollte das Board in die RMA schicken. Also habe ich bei MF angefragt wie das aussieht, ich bin ja nicht der Käufer sondern nur Zweitbesitzer. Antwort: Keine Garantie für Zweitbesitzer. Ich müsse die RMA mit Hilfe des Erstbesitzers abwickeln. Das war mir zu umständlich also habe ich die RAM über DFi direkt abgewickelt und das war problemlos und ich habe wieder ein gut funktionierendes Board.
Bei MF gibt es aber eine große Werbung, das man für eine erfolgreiche RMA-Abwicklung eine 10 Euro Gutschrift gekommt. Zumindest die wollte ich haben, da ich mir in naher Zukunft eine PCIe GraKa kaufen werde. Aber auch die wollten die mir nicht geben, weil ich nicht Erstbesitzer bin. edit: bei erfoglreicher abwicklung über den Hersteller hatte ich vergessen dazu zu schreiben
Und deshalb meine Frage: Wie sieht die Rechtslage in solchen Fällen aus? Oder wie sollte ich am besten vorgehen? Für mich sind Gewährleistungsansprüche grundsätzlich Produkt und nicht Besitzer abhängig, aber was sagt die Rechtslage?
(Geändert von Gibtnix um 15:43 am Sep. 27, 2005)
Beiträge gesamt: 18441 | Durchschnitt: 2 Postings pro Tag Registrierung: Juli 2003 | Dabei seit: 8334 Tagen | Erstellt: 15:33 am 27. Sep. 2005
Wenn du die Rechnung hast wird die Garantie automatisch auf dich übertragen, da können sie reden so lange sie wollen. Einfach mal mitm Rechtsbeistand drohen! Wirkt wunder.
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AMD Athlon 64 X2 Dual Core 2000 MHz @ 2750 MHz 46°C mit 1.43 Volt
nu stell dir mal vor, n kumpel würde was bestellen ... und bestellt dir, um versandkosten zu sparen, was mit. oder du orderst was für deinen kumpel ... oder dein vater für dich ... du für deine schwester ... oder die gekaufte hardware wird überflüssig, weil du in nem gewinnspiel was besseres gewonnen hast ... es hat den shop gar nix anzugehen, wer was wo und warum. ware is ware und garantie is garantie.
übrigens: http://www.orthy.de -> Sachen gibt's, die gibt's gar net wir suchen Redakteure: http://www.orthy.de/index.php?option=com_content&task=view&id=4056&Itemid=38
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Zitat von Henro um 15:40 am Sep. 27, 2005 naja ich glaube die haben schon recht ... und auf die 10euro haste erst recht keinen anspruch weil du die rma ja nicht über mf abgewickelt hast
die 10 Euro kriegt man bei erfolgreicher RMA über den Hersteller gutgeschrieben, nicht bie erfolgreicher RMA über MF
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Zitat von Gibtnix um 15:51 am Sep. 27, 2005 ich will eigentlich nur die 10 €... nur wie gehe ich am geschicktesten vor?
also wenn du viel zeit hast dann kannste die entsprechenden stellen ausm gesetzbuch zitieren/raussuchen und dehnen vortragen und dann wie schon gesagt mitm anwalt drohen.
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Zitat von Gibtnix um 15:51 am Sep. 27, 2005 ich will eigentlich nur die 10 €... nur wie gehe ich am geschicktesten vor?
also wenn du viel zeit hast dann kannste die entsprechenden stellen ausm gesetzbuch zitieren/raussuchen und dehnen vortragen und dann wie schon gesagt mitm anwalt drohen.
Zeit habe ich eigentlich schon, nur habe ich keine Gesetzbücher wo das drin steht. kann man das auch wie übers Netz rausfinden?
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