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fisherman5
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Enhanced OC
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Hi!

Ich wollte vor einigen Tagen, nachdem ich gegessen hatte, an meinen PC gehen, welcher schon seit 4-5 Tagen an war, und habe gemerkt, dass der PC nicht mehr an ist. Eventuell war der PC noch an, als ich den Monitor angemacht habe (das weiß ich nicht genau, da ich gleich durch mein Zimmer zum PC gestürmt bin und dieser sehr leise ist...).

Kann es sein, das eine Sicherung im Netzteil durchgebrannt ist?
Am Mainboard leuchtet kein Lämpchen mehr und er geht logischer Weise auch nicht mehr an.
Doch am Strommessgerät zieht das Netzteil immernoch einige Watt, was heißt, dass nicht alles defekt sein dürfte.

Dem Händler habe ich auch schon etliche mails geschrieben, welche unbeantwortet blieben ( www.happy-world.de ). Am Telefon meldet sich auch keiner...
Das Netzteil (Chieftec 420W HPC-420-302 DF) ist aber noch keine 10 Monate alt und deswegen habe ich ja wohl einen Anspruch auf ein neues NT.


Kann mir jemand helfen das NT wieder fit zu bekommen ?!?
Oder wenigstens einen Rat geben wie ich den Verkäufer unter Druck setzten kann.

Gruß
fisherman5

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Slidehammer
aus Schwanau
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Real OC or Post God !
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AMD Ryzen 5


Gibbet nur eins: Garantie-Austausch - wenn es denn wirlich das NT ist...haste schon mal nen anderes NT probiert, Board abgesucht nach geplatzten elkos etc.?


Lieber in der Kaiserin als Imperator   Quelle: Jürgen von der Lippe

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Eisenblut
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OC God
21 Jahre dabei !


Zum Test des Netzteils Mainboard ausstecken und einen nicht so wichtigen Verbraucher wie eine alte Festplatte dran. Nur für den Fall, dass ein angeschlagenes Netzteil noch andere Komponenten vernichten möchte. Dann am Mainboardstecker PS_On auf Masse brücken und wenn dann doch noch etwas kommt vom NT, am Stecker die Leitungen durchmessen. Belegung des Steckers findet sich im Web.


With all due respect Sir, but...

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fisherman5
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Enhanced OC
21 Jahre dabei !


Also das Mainboard geht natürlich noch. Ich hab mir ein 300W Netzteil von nem Kumpel ausgeliehen.

Bei dem NT die PS_On Leitung mit der Masse zu verbinden versuche ich gleich mal aus...
Dann müsste sich ja eigentlich schon der Lüfter drehen?!?

In einigen Minuten melde ich mich wieder...

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Postguru
aus Bratwurschtland ;o))
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Moderator
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AMD Ryzen 9
4600 MHz @ 5600 MHz mit 1.300 Volt


das Netzteil Tauschen lassen und auf keinen Fall nach der Sicherung suchen .. denn da müsstest du das NT öffen und dadurch geht dir die Garantie flöten .. wenn es nicht sie sicherung ist ... pech gehabt und kein Garantieanspruch ..da das label beim öffen zerstört wird ...  meist geben die Hersteller mehr als nur ein Jahr Garantie auf ihre Netzteile


60Hz-Käfer umgehen ohne Software  100%  Funktionstüchtig
Wichtige Fakten über das PC Netzteil  (ATX und AT)
Bilder posten leicht gemacht .. ASRock E670X Steel Legend,AMD R97900X3D ,64 GB Ram 2xG.Skill Trident Z 32GB DDR5 6000 CL30 , XFX RX6900XT

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fisherman5
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Enhanced OC
21 Jahre dabei !


So... das NT geht nicht an!

Es zieht aber nach wie vor 14 Watt, bei Schalter-Stellung off und 24 Watt bei Stellung on.

Soll ich das NT vielleicht mal auseinander nehmen? Vielleicht gibt's da einen Schalter, eine Sicherung, welche nicht funktionstüchtig ist.


Zur Rückgabe:
Ich habe schon etliche mails hingeschickt und dort angerufen, immer ohne Rückmeldeung. Einen Brief (mit der Post ;)) habe ich heute verschickt.
Der Verkäufer muss die Ware doch zurücknehmen und umtauschen, oder? In seinen AGB steht auch man habe 24 Monate Gewährleitung!

Gruß
fisherman5

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Murdock
aus Rain (Niederbayern)
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OC God
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Intel Pentium IV Prescott
3200 MHz @ 3600 MHz
38°C mit 1.375 Volt


Na klar.
Ich würde da nicht rumpfuschen.
Schick es an den SHop wo du es gekaut hast, bzw. brings es zu dem Händler und gut ist.
Gruß

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blueart
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OC Profi
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AMD Athlon 64 X2 Dual Core
2200 MHz @ 2700 MHz mit 1.475 Volt


ich würde da auch nicht selber dran rum machen! ist wie gesagt ein garantiefall!!
wenn sich der händler nicht rühren sollte, wie du sagst, versuch es doch einfach mal bei chieftec direkt!

bei meiner graka hatte ich mal ein ähnliches prob und der garantiefall lief einwandfrei direkt über den hersteller ab!


..:: Wer keinen Vogel hat, hat ein leeres Nest im Kopf ::..

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fisherman5
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Enhanced OC
21 Jahre dabei !


Ich hab unter http://www.chieftec.de/ schon nachgefragt, ob sie es durekt umtauschen könnten, aber die amchen es nicht, da ich es nicht direkt bei ihnen gekauft habe :noidea::noidea::noidea:

Gibt es da eine extra Adresse/Anschrift wegen Garantiefällen bei Chieftec?

Denn sehr viele Firmen habe ja so etwas.

Gruß
fisherman5

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Roughneck Rico
aus Nußloch
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OC God
22 Jahre dabei !

AMD Ryzen 9
4200 MHz
72°C mit 1.275 Volt


Da Dein Händler anscheinend nicht erreichbar ist, wende Dich nochmals an Chieftec und schildere denen nett und freundlich den Zusammenhang. Ich bin sicher das Chieftec kulant ist. (Waren sie bei mir auchmal)

Auserdem  glaube ich mal gelesen zu haben, das der Hersteller, falls der Händler nicht mehr existiert z.B., für evtl. Restgarantien dem Kunden gegenüber haftet.

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