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kammerjaeger
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Zitat von gipskopf um 17:37 am Feb. 5, 2011
zu teuer für zu wenig leistung !
war 6 jahre bei versatel , jetzt froh nach dem Kündigungstress das ich aus dem Sauladen raus bin !
ab märz für 15 eus bei alice ;-)
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Für 15,- bekommst Du nur Alice Light, was keine Festnetz-Flat beinhaltet. Und nach einem Jahr kostet es 25,-. Vergleichbar mit Versatel Pure wäre Alice Fun, das kostet in den ersten 12 Monaten 20,- bzw. nach einem Jahr genauso viel wie Versatel.
Der Geschwindigkeitsvorteil ist evtl. zu vernachlässigen, je nachdem wie nah Du am Knotenpunkt sitzt. Denn im Gegensatz zu 6k-Leitungen versprechen die 16k-Leitungen nie die volle Bandbreite. Wenn Du Pech hast, landest Du effektiv auch nur bei 6-8k.
Ob das also den Wechselstress rechtfertigt, halte ich für fraglich, denn was den Service angeht, habe ich bei Versatel sehr gute Erfahrungen gemacht. Das bestätigen auch TÜV, ServiceRating, ComputerBild, connect, n-tv etc.. Bei Alice sieht es da leider nicht ganz so rosig aus...
Der Preisvorteil im ersten Jahr könnte also schnell zum Bumerang werden, auch wenn ich Dir das nicht wünsche.
Aber jeder ist seines Glückes Schmied. 
PC1: i3-2100, HD 5870, 8GB /// PC2: X3 435@3,22GHz, HD 5750, 4GB /// PC3: X3 400e@2,3GHz @0,99V, HD 5670, 4GB /// Mein Spielmobil
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kammerjaeger
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Richtig. Natürlich gibt es immer "Einzelschicksale", aber ich erlebe mehr Probleme mit Alice als mit Versatel. Schließlich bekomme ich ja auch von Kunden immer wieder Rückmeldungen über deren Erfahrungen mit Providern. Ich kann also nicht nur über meine privaten Erfahrungen sprechen, sondern über die vieler Kunden. Von "kein Plan" kann also wohl kaum die Rede sein!
Versatel mag ein paar Euro teurer sein als die billigsten Anbieter, aber das Geld ist halt in meinen Augen gut investiert, wenn ich mir anhöre, was bei der Konkurrenz so abgeht. Da wird dann zulasten der Datenrate von Alt-Kunden mal schnell noch die halbe Straße zugeschaltet, ohne providerseitig mehr Bandbreite zur Verfügung zu haben. Der Service geht gar nicht auf die Belange des Kunden ein und fertigt mit pauschalisierten Aussagen ab.
Gerade bei Alice haben wir in letzter Zeit viele Ausstiege der Siemens-Geräte feststellen müssen, die z.B. kein DHCP mehr auf die Reihe bekommen etc.. Die Hotline bleibt trotzdem bei Ihrer Meinung "wir kommen bei der Messung bis zum Router, also muss der in Ordnung sein!". Wenn man ihnen dann noch verklickern will, dass es aber mit einem anderen Modem-Router problemlos läuft und somit das Siemens-Gerät kaputt sein muss, bekommt man noch eine patzige Antwort wie "wenn Sie Fremd-Hardware nutzen, kann und darf ich Ihnen sowieso nicht helfen", einmal wurde dann sogar direkt aufgelegt.
Just my 2 cents, mach daraus was Du willst...
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Bliemsr
aus Bonn
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OC God
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Ich bin seit etwa 5 Jahren bei Alice / Hansenet. Aus technischer Sicht bisher so gut wie keine Probleme. Keine Abbrüche, keine Aussetzer. Leider ist der telefonische Service (die Beratung) unter aller Kanone.
Einmal wollte ich für meinen kleinen Bruder eine family SimCard bestellen. Mir wurde gesagt bis zu drei SIM-Karten seien im Preis von einer inbegriffen. Dann habe ich natürlich drei bestellt. Am Ende des Monats kam die Rechnung, und es standen 3 x Simkarte drin, dreimal zahlen. Anruf bei Alice: "nie im Leben kann der Kollege sowas gesagt haben".
Dann wollte ich mal Alice TV (Kabel über DSL-Leitung) bestellen. Keiner dort konnte mir sagen, ob es Discovery und National Geographic in Zweikanalton gibt. Keiner wußte es. Deren Tipp: ich solle zu jemandem gehen, der Alice TV hat, und selber nachsehen.
Dann wollte ich vor Jahren mal eine Telefonflat. Als ich unterzeichnet hatte, stellte sich heraus, daß nicht eine einzige der vielen Billig-Auslandsvorwahlen funktionierte, nach denen ich mehrfach gefragt hatte. Anruf bei Alice brachte zutage: Alice hat eigene "Billigvorwahlen", die alles andere als billig sind. Die hätte man doch von Anfang an gemeint, hieß es.
Für mich kommt Alice also nur als technisch funktionierender ISP in Frage. Nicht weniger, und aber auch nicht mehr.
Intel i5 2500K @ 4400 (44x100 MHz) auf ASrock P67 Pro3
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