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Beaver
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OC Newbie
24 Jahre dabei !

AMD Athlon XP
1600 MHz


ich habe mir vor über 1 monat dort ein vapochill gehäuse bestellt das ich per vorkasse bezahlt habe (ca. 800 €). erst 1 woche später als angekündigt (obwohl ich es eilig hatte) kam es dann auch an. die verpackung war unbeschädigt und und von aussen war nichts zu erkennen. als ich es dann aber auspackte (dopppelt verpackt) bemerkte ich dass der karton mit einer flüssigkeit getränkt war... ich dachte mir nichts dabei bis ich das gehäuse selbst sah... es war voll mit einer öligen flüssigkeit und nach ein bisschen suchen fand ich dann auch das problem. der einfüllstutzen des kompressors war angebrochen und das ganze öl und das gas ausgetreten. das gehäuse selbst war total versaut aber war sonst total unbeschädigt. ich habe versucht bei pc-mac2000 anzurufen aber es ging keiner ran. also schrieb ich eine email an sie und fragte was ich tun sollte. das dauerte mir aber zu lange und deshalb schrieb ich auch dem support von asetek (hersteller von vapochill). die sagten mir sofort dass es ein leck im kompressor ist und dass es entweder ein transportschaden oder ein fertigungsfehler sei. nun nach ein paar stunden rief dann auch der typ von pc-mac2000 an und sagte mir ich solle es zurückschicken und es würde ersetzt werden. das tat ich auch am nächsten werktag.  nach ein paar tagen ging es dann aber los. ich bekam die erste mail von pc-mac2000 wo er schrieb dass das paket beschädigt angekommen wäre und er das gehäuse jetzt wohl nicht mehr austauschen könnte. und er regte sich auf warum ich asetek kontaktiert habe. nunja, ich rief dann nach ein paar tagen nochmal an und fragte was jetzt sei. er sicherte mir zu dass das austauschgehäuse abgeschickt sei. aber das war es nicht, denn 1 woche später war es immer noch nicht da. ich versuchte 3 tage lang mit ihnen kontakt aufzunehmen telefonisch und per email. wurde aber immer ignoriert bzw. ging keiner ans telefon. bis ich dann mit betrugsanzeige in einer email drohte.  SOFORT wurde er ganz wach und schickte mir ein statement von asetek wo drinstand dass der schaden nur durch transport herrühren konnte. ich persönlich glaube es nicht da das gehäuse selbst NICHTS abbekommen hatte und die pakete total gut aussahen (ich habe das paket sogar noch hier). nun sagte er dass er es nicht austauschen kann da ich den schaden nicht german parcel gemeldet hatte. das ganze wird jetzt wohl vor gericht gehen und selbst wenn ich gewinne wird es nochmal monate dauern bis ich endlich ein vapochill hier habe, da ich leider nicht geld sch****en kann um mir jetzt nochmal eins zu kaufen. die waren sogar so frech und haben mir angeboten mir noch eins bei ihnen zu bestellen oder das kaputte für 135 € reparieren zu lassen...

P.S. falls mir jemand diesen text in französisch übersetzen kann wäre ich sehr dankbar, da pc-mac2000 die meisten kunden in frankreich hat und ich diese auch davon unterrichten möchte.

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naturekid
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OC Newbie
23 Jahre dabei !

Intel Pentium IV


Hallo,

ich habe auch große probleme mit diesen leuten. Wollte mal fragen was sich bei dir getan hat?
Vielleicht kannst du mir ja mal unter joerg@naturedesign.de mal mailen.
Danke!

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Sonic
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OC God
24 Jahre dabei !


oh mann... :/ mein beileid.. wegen dem übersetzer - die dinger sind zwar nicht immer so korrekt.. aber: http://reversonet.lycos.de/

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kevinbua
aus Hannover
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OC Profi
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Intel Core i7
3500 MHz @ 4200 MHz
49°C mit 1.15 Volt


Ist ja echt übel was bei dem Shop abgezoggen wird,
Ich wünsch dir viel glück zum erfolg.


Axelbua-Forum

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PuLsI
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OC Newbie
24 Jahre dabei !

Intel Pentium IV
2400 MHz @ 2880 MHz
47°C mit 1.60 Volt


Echt tolle Geschäftspraktiken von diesem Online-Händler. :bomb:

Ist das Übel! Die machen sich ja noch nicht mals Gedanken darüber das sich das Negativ durchs Netz rumspricht und dadurch deren Shop Schaden nimmt.

Ich wünsche Dir auch alles Gute, daß das so schnell wie möglich über die Bühne geht und Du dein Geld wiederbekommst.


Lasst uns mit den Prozzis heizen und nicht mit Feuer geizen!

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kigna
aus berlin
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Enhanced OC
23 Jahre dabei !

Intel Pentium M


ich fänd deren website sollte man mal hacken und sprengen!!!
:wusch:


ps.: wer rechtschreibfehler findet darf sie behalten!!!!! wenn der doofe gates nich wär dann gäb es bald kein windoof mehr

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HITAC
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OC God
23 Jahre dabei !


Die sind ja fast so schlimm wie NORSK-IT.  o_O

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