OCinside.de PC Forum > Antworten in es wird immer wieder alte Seite angezeigt

Beitragsrückblick für es wird immer wieder alte Seite angezeigt (die neuesten Beiträge zuerst)
cheech2711	Erstellt: 16:14 am 14. Mai 2014
	danke für Eure Hilfe allerdings endet hier unserer Support Er kann die Seite komischerweise auch nicht von zu Hause aus aufrufen, so das es wohl am Benutzerkonto selber liegt was einfach mal resetet werden muss
masterofavenger	Erstellt: 11:45 am 14. Mai 2014
	Um Verbindungsprobleme auszuschließen würde ich immer erstmal nen ping durchführen und dann eine traceroute aufzeigen lassen. Anschließend um das Problem weiter einzugrenzen auch einen anderen bzw. 2. Browser testen (Referenz immer "Standard"-Browser und dann der IE). Falls es immer noch nicht geht, evtl. einmal ein anderes Konto auf dem PC nutzen (GastKonto/Admin). Sollte das Problem immer noch persistent sein, einen Termin machen und direkt vor Ort testen (auch mit eigener Hardware) und evtl. verschiedene Verbindungen (DSL/ISDN/UMTS) testen.
cheech2711	Erstellt: 10:32 am 14. Mai 2014
	puuh sorry die Infos habe ich so nicht zur Hand, warte noch auf die Info wie es von zu Hause aus geklappt hat, ich kann ohne Probleme auf die Seite zugreifen intern wie extern.
rage82	Erstellt: 7:20 am 14. Mai 2014
	speichert der router (oder irgendeine andere hardware) vielleicht sachen zwischen, ähnlich wie ein proxy? vergleich doch mal den weg den der betroffene rechner zur seite nimmt und ein externes gerät, besser natürlich eines aus der firma, dass dieses problem nicht hat, falls es das gibt. edit: achja, ist der router ne fritzbox und wenn ja, welcher provider? (Geändert von rage82 um 7:21 am Mai 14, 2014)
cheech2711	Erstellt: 17:11 am 13. Mai 2014
	sogar mit manueller Adresseingabe haben wir hier das gleiche Resultat Strange

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daniel	Erstellt: 13:48 am 13. Mai 2014
	und der Kunde ruft auch ganz sicher nicht eine von Google gecachte Seite auf?
cheech2711	Erstellt: 12:15 am 13. Mai 2014
	wie gesagt cookies alles gelöscht, Proxy hat Er wohl doch aber selbst mit ausgeschaltetem Proxy wird die alte Seite angezeigt, dazu kommt das es von einem anderen Rechner in der Firma genau das gleiche Problem ist?? gehackt würde ich jetzt mal ausschliessen, wird denn auf dem Server auch ne Kopie hinterlegt? Flashplayer Cache und Aktualisierung fällt mir noch ein..
daniel	Erstellt: 11:43 am 13. Mai 2014
	gehackter DNS und Website kopiert.... - wäre aber der schlimmste Fall.... zuerst mal Cache leeren, wie Jens schon schreib LG, Daniel
ocinside	Erstellt: 11:31 am 13. Mai 2014
	Zunächst am besten erstmal den Browsercache löschen, damit stellst du sicher, daß es nicht aus seinem Browser geladen wird. Wenn dann immernoch eine andere Seite angezeigt wird, läd er evtl. eine falsche URL, besten manuell eingeben lassen.
cheech2711	Erstellt: 9:05 am 13. Mai 2014
	Hi Guys, es geht darum das eine Firmen Seite (https) geupdatet wurde, ein Kunde kann allerdings immer nur das alte Format sehen, ich weiß allerdings nicht mehr genau was man da noch mal machen konnte, es liegt nicht an cookies oder ähnlichem, ich denke auch nicht das es an einem nicht unterstützten Browser liegt, ich kann mich daran erinnern das ich das irgenwie damals mit dem Forum hier hatte, ich weiß aber nimmer was wir gemacht haben ps: am Proxy kann es nicht liegen da KD keinen Proxy nutzt, als BS hat KD übrigens Linux was aber glaube ich keinen Unterschied macht (Geändert von cheech2711 um 9:32 am Mai 13, 2014)