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Pixel72
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Seit einiger Zeit habe ich ja Probleme mit meinem GA K8NS Board  von Gigabyte. Und zwar  
haben die Speichermodule Kontaktprobleme in den RAMSockel. Wenn ich die nicht mit mehr Kraft von oben in den Sockel reinstecke, dann piepst nur der Rechner. Ist mittlerweile ein Glücksspiel wenn ich die so gesteckt bekomme das der Rechner hochfährt.
(zu diesem Problem berichtete ich schon in meinen letzten Post)
Auch der Versuch andere Rammodule (neue) zu probieren schlug fehl.
Nun hatte ich mich mal entschlossen bei Gigabyte eine RMA Nummer zu besorgen (Garantie habe ich ja noch) und wollte als Übergang, während ich das Board einschicke und eine Wartezeit von ca. 2 Wochen einplante, ein ErsatzBoard bei K&M Elektronik zu bestellen.
Gesagt getan, habe ich sogar ein baugleiches Board also genau das gleiche K8NS bei K&M Elektronik gekauft und heute geliefert bekommen. Beim Auspacken bemerkte ich schon anhand der Boardverpackung das die ziemlich abgegriffen war. Ich ahnte schon schlimmes, was sich dann auch bestätigt hatte.
Ich hatte ein gebrauchtes Board bekommen;( Welches sich auch dann noch bestätigt hatte, als ich Reste von CPU Leitpaste am Sockel gefunden habe. Na ja, als ich dann mühsam die Komponente zusammengebaut hatte und ich den PC eingeschaltet hatte, hörte ich das berühmte Piepgeräusch was mir ja bekannt vorkam wenn der RAM nicht richtig sitzt. Man könnte ja vielleicht sagen das es am RAM liegt, aber weit gefehlt, letztens hatte ich noch einen Nagelneuen Corsair RAM Modul gekauft und der funktionierte auch erst nach einigen zusätzlichen Druckbewegung auf den RAMbaustein. Na ja jedenfalls bin ich stinksauer, da mein Vorhaben völlig durchkreuzt wurde und ich mich jetzt um 2 defekte Boards kümmern darf. Ein Anruf bei K&M wurde mir nur gesagt das ich das per Retoure zurück schicken soll und das dann zu Gigabyte eingeschickt wird. Na toll. Jetzt habe ich ersteinmal das Board vom K&M eingebaut und schicke erst einmal mein erstes Board zu Gigabyte und wenn das dann wieder da ist, das zweite zurück zu K&M. Nur leider wird bis dahin das Widerrufsrecht vorbei sein. Was meint ihr dazu, ist meine jetzige Vorgehensweise empfehlenswert?


(Geändert von Pixel72 um 22:40 am März 7, 2007)


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spraadhans
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im gewährleistungsfall muss der verkäufer alle anfallenden kosten tragen, bist also nicht auf einen widerruf angewiesen.

allerdings würde mich interessieren wie k&m auf diesen vorgang reagiert...

(Geändert von spraadhans um 22:48 am März 7, 2007)


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Slidehammer
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Ein gebrauchtes Board hätte ich erst gar nicht eingebaut und gleich reklamiert mit Fotos...
Wenn ich nen Board zur RMA schicken mußte hab ich mir nie das gleiche Board gekauft (meistens ein preiswerteres) um Serienprobs auszuschließen. Habe die Gelegenheit dazu genutzt andere Boards zu testen, wenn dann das ursprüngliche aus RMA zurückkam behielt ich das Beste und hab das andere verkloppt.

An Deiner Stelle würde ich das grade von K&M gelieferte versuchen über Kulanz in ein anderen Mainboard-Typ getauscht zu bekommen. Sollten sie eigentlich fast tun, da das Board augenscheinlich schon gebraucht war. Wenn dieses dann bei dir eingetroffen ist und funktioniert kannst das erste immer noch in RMA schicken...


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SPYcorp
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Naja. Was glaubt ihr denn, wo die ganzen Kaufrücktritte hinwandern ?
In den Mülleimer?
Und das die RAMbank wieder nicht funzt deutet ja wohl auf einen Serienfehler hin.

[leicht OT]
Habe bei IKEA einen Herd aus der Schnäppchen Ecke gekauft.
(Rückgabe wg. Delle am Gerät, die man nach dem Einbau garnicht sehen kann)
Herd zu Hause angeschlossen, nix geht.
Ergebniss vom Monteur: Steuerplatine wg. Falschpolung (nicht von mir, hab schon einige Herde angeklemmt) zerschoßen. Ein neue Platine hätte genausoviel gekostet wie der Herd (mußte ich nicht zahlen, ging auf Gewährleistung).


(Geändert von SPYcorp um 23:09 am März 7, 2007)

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Pixel72
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anderes Board hin oder her, das K8NS ist für meine Zwecke und eingesetzten Komponenten das Beste bis her. Probleme hatte ich damals auch schon den MSI Boards. Von den hatte ich auch schon die Nase voll.
Am liebsten würde ich ja komplett auf ein AM2 System umsteigen. Aber ich surfe überwiegend nur und da reicht mir eigentlich mein Sytem noch.


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allerdings würde mich interessieren wie k&m auf diesen vorgang reagiert...

(Geändert von spraadhans um 22:48 am März 7, 2007)



Reagiert haben die ja schon, die wollen mir den RMA Aufkleber zu kommen lassen.


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spraadhans
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mehr kann man heutzutage wohl kaum erwarten, nun ist es deine wahl:

bedenke aber beim widerruf, dass du evtl. eine nutzungsgebühr zahlen musst...


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na ja, im Grunde gehts ja darum, das ich von so einen Anbieter, von den man noch nicht viel schlechtes gelesen hat, solche Ware heraus schickt, finde ich unter alle S...:)


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Slidehammer
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naja - wenn dies ein Rücktritts-Board war und der vorherige Besitzer das Teil aus dem gleichen Grund wie Du wieder zurückgeschickt hat, aber nix gesagt hat, dann ist klar warum das Teil wieder verschickt wurde. Hat er allerdings drauf hingewiesen was dem Teil fehlt wäre es **** von KM. Bei KM hab ich immer im Ladengeschäft gekauft - bekam da auch nen defekten Prozzie und ne defekte Samsung Platte anstandslos vor Ort (zwar unter Vorbehalt) getauscht...


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wenn das board als neuware verkauft wird, dürfte es keine widerrufs-rücksendung sein.

vielleicht ist ihnen wirklich nur eine verwechslung unterlaufen, kann ja mal passieren


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