Zitat von Tomalla um 10:00 am Sep. 5, 2006 @comdoc: Neue Portzuweisung und Portreset macht alles die T-Com. Nicht 1&1. Spielt aber auch keine Rolle. Port- bzw. Anschlussreset geht innerhalb von 2 Minuten. Das stimmt. Port- bzw. Anschlussumlegung dauert genau 2 Tage. Darunter geht garnichts.
Was auch noch eine Möglichkeit ist, den Stift im Hause zu wechseln. Das heißt, die Leitung wird an der Telefondose im Keller (dort wo der Telefonanschluss ins Haus kommt), auf ein anderen Stift gelegt. Dies wird aus dem Grund heraus gemacht, das sich bei mehreren Anschlüssen im Haus, die Anschlüsse sich nicht gegenseitig stören. Ist leider bei älteren Anschlüssen und Leitungen öfter der Fall.
- Tomalla -
Ach was, ehrlich, ich dachte das wusste ich schon nach ca. 5,5 Jahren T-Com(T-Online) Kunde und ca. 5 Jahren bei 1&1,.... kann ich das unterscheiden ....... Nur hat das mit dem Fall hier nichts zu tun. Es ging mir darum dem Herren anzudeuten, daß die Hotline kein Geld kostet und Support von 1&1 sehr wohl was tut. Es ist das gleiche wie die ganze Geschichte MS ist schei**e nur Linux ist toll usw.
(Geändert von comdoc um 10:20 am Sep. 5, 2006)
Beiträge gesamt: 1161 | Durchschnitt: 0 Postings pro Tag Registrierung: März 2003 | Dabei seit: 7720 Tagen | Erstellt: 10:16 am 5. Sep. 2006
Spielt auch keine Rolle. Für steht eines eindeutig fest: ich bin froh das ich wieder bei der T-Com (T-Online) bin. Gab´ zwar am Anfang auch ein paar Probleme, aber das hat sich jetzt alles geklärt. Und es gab sogar noch 6 Monate Flatrate umsonst und eine Gutschrift für T-Online-Visionsbox und nochmal 86,- Euro für das lange warten.
Macht alles in allem 195,65.- Euro für´s warten.
Aber wieso muss ich als 1&1 Kunde eine 0190er Nummer anrufen? Das kann ja auch schon nicht sein. Sollen Sie doch gleich für Ihre Kunden eine 0800er Nummer raus geben.
Ich habe auf jeden Fall mit dem Thema 1&1 abgeschlossen.
- Tomalla -
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ach weisst Du über t-com bzw. t-online da kann ich Geschichten erzählen ...... Du musstest auch schon von Anfang an mit Anwalt drohen und mit dem Manager diskutieren..... deswegen auch die ganzen "Geschenke" Also erzähle hier nichts von wegen T-Online ist so toll Die haben alles vor Ort Mittel und Personal und haben ewig gebraucht um ein DSL Anschluß zu schalten. 1&1 mietet ja die Sachen nur und muss T-Com Mitarbeitern alles kleinkauen und bis die sich bewegen etwas zu tun..... ohhh man
Deswegen hat ja T-COM, laut letzten Meldungen, Kunden fluktuation in Höhe von ca. 150 000 im Monat oder so
Es ist genau so ein d**cks Laden oder gar schlimmer. Aber jeder soll mit dem glücklich sein was er hat
Aber nun BTT
(Geändert von comdoc um 11:37 am Sep. 5, 2006)
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Genau. Alle Anbieter haben Vorteile und Nachteile. Darüber gibt es wohl keine Diskusion. Ich bin auch jeden Fall froh das es jetzt funktioniert. Ohne Probleme. Und so soll es auch bleiben. Ob T-Com, 1&1, Alice, oder wie Sie auch alle heißen. Jeder soll mit dem Glücklich werden was er hat.
Es gibt genug Foren über DSL. Und jeder Anbieter hat genug Beiträge.
So, genug dazu geschrieben.
- Tomalla -
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Matz offline
OC God 19 Jahre dabei !
Inzwischen ist der Service kostenlos aber trotzdem ist es eine Frechheit das die heinis sagen alles wäre in Butter und trotzdem geht garnix.
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Spielt aber auch keine Rolle. Port- bzw. Anschlussreset geht innerhalb von 2 Minuten. Das stimmt. Port- bzw. Anschlussumlegung dauert genau 2 Tage. Darunter geht garnichts.
Ist leider bei älteren Anschlüssen und Leitungen öfter der Fall.
Sollen Sie doch gleich für Ihre Kunden eine 0800er Nummer raus geben.
