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ocinside
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Finde ich auch vollkommen OK, wenn die Arbeitszeiten soweit es geht eingehalten werden und vor allem die Mitarbeiter nicht noch weiter belastet werden und Sub-Sub-Sub-Unternehmen nicht im Mittelpunkt des Geschäftsmodells stehen.

Allerdings sollte man auch nur Auftrage annehmen und Dienstleistungen anbieten, die man auch wirklich schafft.
Was nützt einem das Livetracking und fünf Mails, dass das Paket bald kommt, heute kommt, gleich kommt und in 15 Minuten kommt, wenn es dann doch nicht kommt? :crazy:


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Roughneck Rico
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Grade Gesten ist "Oma Gertrude" mit ihrer A-Klasse unserem DHL Boten in den Kastenwagen geballert.

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ocinside
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Das fällt dann wohl unter "Abbruch der Zustelltour aufgrund von Unfall" :ugly:


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ErSelbst
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Zitat von Roughneck Rico um 8:29 am 12. Aug. 2022
Grade Gesten ist "Oma Gertrude" mit ihrer A-Klasse unserem DHL Boten in den Kastenwagen geballert.


Das klingt nach ganz viel Spaß für alle Beteiligten :eek:

Heute mal wieder ein DPD abholen - es waren 2 Stück vom Gleichen Berkäufer, die im Start- Zentrum mit 10 Minuten Abstand bearbeitet wurden... Und das 2. lag jetzt 3 Tage irgendwo rum :ugly:
Immerhin war es nichts dringendes. Und DPD- Pakete kann man inzwischen auch bei nem Kiosk abholen, der bis 23 Uhr auf hat :thumb:


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ErSelbst
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Ich bin verwirrt....
Am Donnerstag stand auch erst noch kurz nach 8 Uhr, dass es fehlgeleitet wurde.
Seit Mittwoch läuft der Nachsendeauftrag. Ich glaube, das ist keine gute Kombination :lol:

Wollte es eigentlich gestern schon abholen, aber wenn es dann doch erst heute kommt :blubb:


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ocinside
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"wenn" :lol:
Manchmal ist da der Wurm drin und in der letzten Zeit ist das "manchmal" auch des öfteren der Fall :ohwell:


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ErSelbst
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Am Ende hat DHL es doch an die alte Adresse gebracht :ohno:

War am Freitag grade dabei Kram ins Auto zu laden, da kam er an mit drei Paketen - eins sah verdächtig aus mit nem grünen Band drum :lol:
Beim Blick auf sein Gerät war er auch etwas verwirrt und fragt noch, ob es in Ordnung ist, wenn es nicht in die Filiale geht....


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ocinside
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Ist doch schön, wenn selbst noch die Fahrer über die teils ulkigen Abläufe verwirrt sind :lol:


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ocinside
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Ein DHL Express Paket hängt nun seit 2 Wochen in Düsseldorf fest und es geht nicht weiter.
Ich habe schon mehrfach angerufen, aber die können es nur an ihren Subunternehmer weiterleiten und wundern sich selbst warum nichts passiert. Eigentlich wollten die auch direkt zurückrufen ...
Das nennt man dann Service und DHL Express :crazy:


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ErSelbst
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Mein letztes Express- Pakt kam auch erst 2 Tage später, dafür dann aber auch zur Filiale und nicht in die Packstation :blubb:
Express & Packstation geht wohl nicht :ugly:


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