| Beitragsrückblick für Conix ist Spitze !! (die neuesten Beiträge zuerst) |
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Postguru |
Erstellt: 18:58 am 10. Feb. 2004 |
| @ Felge ... ich glaub das du deine E-Mail adresse falsch angegeben hast ... 2 mal bestell und 2 mal eine Mail bekommen .. und dann noch eine Mail wo drin stand das was nicht auf lager war ... also irgendwas machst du falsch ... |
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Ossi |
Erstellt: 15:03 am 6. Feb. 2004 |
Conix ist  |
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DieFelge |
Erstellt: 9:59 am 6. Feb. 2004 |
dann muss mysteriöserweise wohl immer
ich der kunde sein, dem zwei sekunden zuvor
der letzte ab lager lieferbare artikel vor der
nase weggeschnappt wurde.
was ich dann aber interessant finde, ist dass
ich montag bestellt habe und mir gar keine
mail von seiten eures shops geschickt wurde.
weder innerhalb von 24 std, noch von 48 std.
erst als ich selbst mal nachgefragt habe, ob
ich eine email erhalten werde, wenn das paket
rausgeht, habe ich donnerstag morgen dann
mal eine mail erhalten.
und zum thema "konstruktiver" kritik.
was soll ich als laie da machen???
vielleicht schreiben: "bitte bitte beeilt euch???
fakt ist doch, dass ich bei sowas einen grund
und selbst in der service-wüste deutschland auch
ein recht zur beschwerde habe.
und davon habe ich gebrauch gemacht.
mir fällt da gerade doch noch was konstruktives ein:
wenn ihr einfach einen kleinen einzeiler zur
verfügbarkeitsinfo schreibt, dass euer shop
es nicht jeden tag schafft, diese exakt zu
aktualisieren, hätte ich mich als neukunde
darauf einstellen können.
im endeffekt ist es ja dann wohl meine leichtgläubigkeit
bzw. dieser mangel an information, was bei mir
den frust ausgelöst hat.
(Geändert von DieFelge um 10:07 am Feb. 6, 2004)
(Geändert von DieFelge um 10:12 am Feb. 6, 2004) |
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Linuxartist |
Erstellt: 9:18 am 6. Feb. 2004 |
Danke Breaker! 
Durch solches Lob, macht uns das Arbeiten jeden Tag aufs neue spass!
cu Rick |
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Breaker10 |
Erstellt: 16:41 am 5. Feb. 2004 |
Conix ist wirklich 2 Tage nach der Bestellung alles
eingetroffen 
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Linuxartist |
Erstellt: 15:16 am 5. Feb. 2004 |
Moinsen..
Also zum ersten ist das weder abzocke, noch masche noch sonst irgendwas..
Seit gestern morgen haben sich die Ampeln nicht verändert..
Warum??
Weil ich nicht im Haus war (meistens) und Frau Wildhagen alleine
keine Zeit zum Update hatte.
Ich bin im moment gerade dabei, neue Artikel in den Shop zu pflegen
und ältere rauszunehmen/zu aktualisieren..
Und das kostet auch Zeit..
Entsprechend lohnt sich im moment das Update der Verfügbarkeit
erst, wenn ich mit den Updates durch bin..
Abgesehen davon, jetzt kann alles auf grün stehen und sagen wir, wir haben
je 2 Artikel auf Lager (an menge..) ..
Und jetzt bestellen innerhalbe 1Stunde 4 Leute als beispiel nen Zern
NB Kühler, der nun aber gerade nur noch 2 mal da ist..
Haben wir dann etwas verschleiert??
Nein!
Das ist halt Markt..
Und wenn eine Bestellung wegen eines Vorreservierten Artikels nicht
raus kann, wird der Artikel umgebucht, bis die andere Bestellung
komplett ist.
Teillieferung fällt als "Standart" raus..
Ganz einfach weil die meisten eher alle Teile als nur ein paar brauchen!
Wenn Du eine Teillieferung willst, dann stänker bitte nicht nur rum,
sondern verfasse mails und postings konstruktiv..!!
Dann können auch wir das sachlich bearbeiten!
Ich hoffe, das ich unseren Standpunkt verdeutlichen konnte..
Sachliche Beschwerden, sofern sie auch berechtigt sind, nehmen wir uns selbstverständlich "zu Herzen", aber einfach nur auf den Tisch kloppen ist weder konstruktiv noch hilft es, den Fall sauber abzuschliessen!
Wir wollen zufriedene Kunden, und Ihr sicher Zufriedene und nette Support Leute! Oder??
Wir helfen immer gern und wenn uns das aufkommen an mails nicht gerade erschlägt auch innerhalb 24 Stunden!
Ich hoffe das Ihr den ein oder anderen Fehler (unserer-/Lieferantenseits)
auch verstehen könnt.
Also, machts gut und kauft beim Händler eures Vertrauens: ConiX!
cu Rick |
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DieFelge |
Erstellt: 11:07 am 5. Feb. 2004 |
kann mir mal einer erklären, warum conix jetzt auch
mit dieser ätzenden masche anfängt, dass im online-shop
diverse sachen als lieferbar ab lager ausgezeichnet sind,
obwohl das gar nicht stimmt und die noch nicht mal
nen liefertermin haben???
das ist doch echte abzocke, auch kundenfang genannt.
die schreiben einfach lieferbar, obwohl dem nicht so ist,
damit die leute ja nirgendwo anders bestellen. und dann
ist der kunde nämlich der dumme.
in diesem fall ich. habe da nämlich für 300,- euro bestellt
und auch direkt per vorkasse bezahlt.
ist sowas nicht unlauterer wettbewerb, den man
beim verbraucherschutz melden sollte???
echt schade |
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Ossi |
Erstellt: 19:21 am 4. Feb. 2004 |
| Schade, hötte mich gefreut ... |
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Postguru |
Erstellt: 19:12 am 4. Feb. 2004 |
Zitat von Ossi am 13:23 am Feb. 1, 2004
Naja ich wohne in Leipzig/Ost einfach die A14 Leipzig Ost runter.
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naja hätte eh nicht geklappt ... war unterhalb Zwickau ... |
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Ossi |
Erstellt: 16:10 am 4. Feb. 2004 |
| Meins ist auch angekommen, Pumpe/NB/GPU !! |
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