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kammerjaeger |
Erstellt: 23:52 am 8. Jan. 2008 |
Zitat von OberstHorst um 15:15 am Jan. 8, 2008
Es dreht sich ja darum, dass das Gerät nicht vom Händler, sondern vom Hersteller repariert werden soll... Oftmals gibt der Händler 1 Jahr Grantie und der Hersteller 2,3,5 oder sonst wie lange Garantie drauf. Dann brauch man nicht wirklich ne Rechnung, außer es ist hart an der Grenze (bzgl. Garantie).
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1. Gibt der Händler i.d.R. ohnehin keine Garantie, sondern nur der Hersteller (viele haben leider den Unterschied zwischen Garantie und Gewährleistung immer noch nicht begriffen!).
2. Werden Monitore und Notebooks fast immer direkt über den Hersteller abgewickelt. Und dem Hersteller reicht die Seriennummer bzw. (falls separat ausgewiesen) das Herstellungsdatum. Auf dieses Datum rechnet der Hersteller dann meist noch einen Monat drauf, bis das Gerät beim Endkunden ankommt. Von diesem Punkt aus wird dann die Garantie gerechnet.
Hatten erst Mitte November den Fall, daß eine Platte mit Herstellungsdatum 30.10.2004 bei uns rein kam, also eigentlich aus der dreijährigen Hersteller-Garantie raus. Der Kunde hatte die Platte irgendwo gekauft und keine Rechnung mehr. Er wollte eigentlich nur ein paar Daten retten, da die Platte nicht mehr richtig lief. Nach der Datenrettung haben wir die Platte zum Hersteller eingeschickt, nachdem uns ein Online-Check Garantie bis 30.11.2007 anzeigte. Sie wurde anstandslos ausgetauscht. 
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NWD |
Erstellt: 15:24 am 8. Jan. 2008 |
-> Ggf. eine qualitativ schlechte VGA-Verlängerung benutzt?
-> Ggf. das VGA-Kabel gewechselt
-> Ggf. Standort TFT / "Leitungsweg" VGA-Kabel verändert?
-> Ggf. neue Magnetfelder im Raum dazugekommen ?
Ansonsten beschreib das Flimmern mal
Ist es nur hell / dunkel oder verändert sich das Bild? ( schatten / doppelte kanten ect. )
DVI - Eingang benutzen? falls möglich!
Mal den TFT an nem anderen Rechner probieren |
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OberstHorst |
Erstellt: 15:15 am 8. Jan. 2008 |
| Es dreht sich ja darum, dass das Gerät nicht vom Händler, sondern vom Hersteller repariert werden soll... Oftmals gibt der Händler 1 Jahr Grantie und der Hersteller 2,3,5 oder sonst wie lange Garantie drauf. Dann brauch man nicht wirklich ne Rechnung, außer es ist hart an der Grenze (bzgl. Garantie). |
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kammerjaeger |
Erstellt: 22:21 am 7. Jan. 2008 |
Zitat von NecRoZ um 19:33 am Jan. 7, 2008
hab ausserdem gelesen das die sache mit der rechnung märchen ist, anscheinen kann man sogar in den laden des vertrauens spazieren und sachen ohne rechnung reklamieren, solang es einen zeugen gitb, das heisst wenn deine omma das bezeugt kannste das zurückgeben
DAS IS KEIN SCHERZ
ich hoffe das stimmt, denn dann kann ich demnächst mal tonnenweise elektroware reklamieren... (dremel, 2 headsets..)
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Wenn ich mir als Händler sicher wäre, daß Du lügst, würde ich mir von Dir und Deiner Oma eine Eidesstattliche Versicherung geben lassen. Wenn das zur Anklage kommt (denn der Nachweis, daß die Ware unberechtigt reklamiert wurde ist i.d.R. leicht zu führen...), wird es seeehhhr unangenehm für Euch! Und sowas machst Du dann nur einmal! 
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kawabiker1971 |
Erstellt: 22:10 am 7. Jan. 2008 |
oder einen magneten vom subwoofer der 5.1anlage danebenstehen?
irgendwelche stromquellen mit spulen/magneten?
beim crt weiß ich, das das extrem stört, warum nicht beim tft auch? |
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AssassinWarlord |
Erstellt: 21:16 am 7. Jan. 2008 |
| hast du eventuell nen laserdrucker, oder wasserkocher/kaffemaschine da ganz in der nähe? oder starke motoren? |
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NecRoZ |
Erstellt: 19:33 am 7. Jan. 2008 |
hab ausserdem gelesen das die sache mit der rechnung märchen ist, anscheinen kann man sogar in den laden des vertrauens spazieren und sachen ohne rechnung reklamieren, solang es einen zeugen gitb, das heisst wenn deine omma das bezeugt kannste das zurückgeben
DAS IS KEIN SCHERZ
ich hoffe das stimmt, denn dann kann ich demnächst mal tonnenweise elektroware reklamieren... (dremel, 2 headsets..) |
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d2fan |
Erstellt: 17:57 am 6. Jan. 2008 |
sowas kann man aber anhand von seriennummer etc rausfinden.
bei seagate zb kannst du ne platte auch ohne rechnung reklamieren! sie darf halt nur nicht älter als 5 jahre sein... also einen versuch ists wert! |
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Nietzke |
Erstellt: 17:50 am 6. Jan. 2008 |
| Problem an der Sache ist das ich wohl die Rechnung verlegt habe. War nicht so schlau aber kann ich leider nicht ändern. |
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kammerjaeger |
Erstellt: 17:46 am 6. Jan. 2008 |
Zitat von Nietzke um 16:56 am Jan. 6, 2008
Nein habe leider keine Garantie mehr, der Monitor wird 3 Jahre alt.
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Wird oder ist? Viele TFTs haben 3 Jahre Garantie.
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